CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
LÍNGUA PORTUGUESA
Compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros. Tipologia textual. Sentido próprio (denotação) e figurado (conotação). Figuras de linguagem. Sílabas e tonicidade. Encontros vocálicos e encontros consonantais (ditongos, tritongos e dígrafos). Acentuação gráfica, emprego do hífen e outras normas e convenções ortográficas. Homônimos e parônimos. Classes de palavras. Flexão nominal e verbal. Emprego de pronomes. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Termos da oração e análise sintática de períodos simples. Funções sintáticas dos substantivos, dos adjetivos e dos pronomes. Reestruturação de frases. Pontuação.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Acesso à Internet, navegadores, motores de busca, medidas de segurança. Windows: Ligar, desligar, modo de espera, bloqueio, opções e modos de inicialização e operação; Área de trabalho, barra de ferramentas e Explorador de arquivos; Criar pastas, mover arquivos e deletá-los; Ferramentas de manutenção, configuração e personalização do Windows. Microsoft Word: Criação, manipulação e edição de documentos; inserção de figuras, ícones e imagens; tabelas; mala direta; referências; índices e sumários; revisão ortográfica, PDF, ferramentas e opções do MS Word. Microsoft Excel: Para que serve. Criação, edição e manuseio de pastas de trabalho, planilhas e tabelas; criação, edição e personalização de gráficos, fórmulas e principais funções, tabelas e gráficos dinâmicos, Power Query. Microsoft Power Point: Para que serve. Criação e edição de uma apresentação com textos, gráficos, figuras. Opções e ferramentas do MS PowerPoint. Dispositivos removíveis, impressoras de computador, digitalização e escaneamento de documentos e imagens. e-mail. redes sociais.
RACIOCÍNIO LÓGICO
Lógica proposicional básica: proposições, conectivos (“e”, “ou”, “se… então”), negação e equivalências simples. Análise de argumentos: inferências lógicas, conclusões válidas e identificação de contradições. Problemas lógicoverbais: sequências, padrões, ordenações e relações entre elementos. Relações numéricas essenciais: razão, proporção, regra de três simples, porcentagem, variações percentuais e juros simples. Interpretação de informações: leitura e análise de tabelas, gráficos e esquemas lógicos, extraindo conclusões
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Estatuto dos Servidores de Florianópolis (Lei Complementar nº 063/2003 e alterações).
Fundamentos da Assistência Social e Proteção Social: noções básicas do Sistema Único de Assistência Social (SUAS); Proteção Social Básica e Especial; serviços de acolhimento; princípios de cidadania, dignidade, convivência e autonomia; direitos de crianças, adolescentes, pessoas idosas, pessoas com deficiência e demais grupos vulneráveis. Atuação do Cuidador Social: apoio às demandas cotidianas dos usuários; acompanhamento em atividades internas e externas; organização da rotina; incentivo à autonomia e participação; cuidados básicos de higiene, alimentação, locomoção e convivência conforme orientações institucionais; mediação de conflitos e promoção do bem-estar. Relacionamento Interpessoal e Comunicação: escuta ativa; postura acolhedora; comunicação adequada com usuários, familiares e equipe; estratégias de convivência; resolução de conflitos simples; construção de vínculos saudáveis; respeito à diversidade cultural e social. Cuidado, Segurança e Prevenção: noções de primeiros cuidados; prevenção de acidentes; observação de situações de risco; acompanhamento em deslocamentos; identificação de sinais de negligência, violência ou violação de direitos e encaminhamento à equipe técnica. Educação Social e Atividades Coletivas: apoio na organização e condução de atividades socioeducativas, recreativas, culturais e comunitárias; incentivo à participação social; acompanhamento em oficinas, grupos e eventos institucionais. Ética e Legislação Pertinente: princípios éticos no cuidado; sigilo, respeito e limites de atuação; responsabilidade profissional; noções de legislação de proteção (ECA, Estatuto do Idoso, legislação da pessoa com deficiência); cumprimento das normas institucionais. Organização do Trabalho: registro de informações; comunicação de ocorrências; colaboração com equipes multiprofissionais; zelo pelo ambiente e patrimônio; cumprimento de orientações da coordenação.
